Park Hotel «Almaz»

Ничто не предвещало беды - по началу вежливые Баталовы Ирина и Дмитрий, детальные обсуждения предстоящей свадьбы и т.п. Однако, к сожалению, наше торжество на летней терассе закончилась отвратительнейшей драмой в связи с неспособностью администрации к конструктивному диалогу и, как следствие, приездом ОМОНа и Росгвардии, ВЫКЛЮЧЕНИЕМ СВЕТА в шатре (учитывая, что в нем еще находились гости), а также цирком со скорой помощью. Это представление, вызывающее только стыд за местные «власти», безусловно можно было избежать, при наличии минимальных коммуникативных навыков.
Тем не менее, если Вы (как и мы) не нашли альтернатив с зоной на открытом воздухе, поверили пяти звездам в отзывах и приняли решение о сотрудничестве, обязательно ЗАКЛЮЧАЙТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОГОВОР с указанием всех условий, сумм и предоставляемых услуг, дабы сохранить прозрачность и нервы. Иначе есть вероятность, что после получения оплаты о сервисе и адекватном взаимодействии можно будет забыть.

Если планируете доверить свое особенное событие организации парк-отель «Алмаз», обходите ее стороной. Тем не менее, если Вы (как и мы) не нашли альтернатив с зоной на открытом воздухе, поверили пяти звездам в отзывах и приняли решение о сотрудничестве, обязательно ЗАКЛЮЧАЙТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОГОВОР с указанием всех условий, сумм и предоставляемых услуг, дабы сохранить прозрачность и нервы. Иначе есть вероятность, что после получения оплаты о сервисе и адекватном взаимодействии можно будет забыть.
Например, начало банкета могут задержать, оставив гостей на жаре, и объяснять это постфактум чредой нелепых аргументов вроде «это ваш фотограф сказал, что так нужно», «это ваш ведущий сказал..» или «это ваш отец попросил..», в то время как все перечисленные не имеют отношения к задержке (что послужило истинной причиной так и осталось загадкой). Кроме того, Ваших гостей запросто могут выселить сразу после мероприятия или на следующий день без объяснения причин. Стоит отметить, что в данном отеле были заранее забронированы и частично оплачены номера для 24х человек на несколько ночей! Вывод: бронь на словах «честных людей» и бумажках без подписей и печатей легко аннулируется по желанию администратора (а Вам, как принимающей стороне, остаётся лихорадочно искать другие варианты ночлега для безосновательно выселенных гостей).

Нельзя не упомянуть ещё несколько пунктов, не дающих порекомендовать парк-отель «Алмаз»:
- Самые важные гости-бабушки почему-то остались без горячих блюд!
- Отсутствие каких-либо документов о предоставлении и оплате услуг
- Под конец мероприятия всё хуже становился сервис - тарелки перестали убирать, чай гостям предложили наливать самостоятельно, а чтобы свадебный торт разрезали, жениху и невесте, потребовалось приложить усилия (изначально было отказано в помощи с этим)
- На крайние столы блюда доставлялись уже холодными
- Заранее оговоренные пожелания молодожёнов по декору не были услышаны и реализованы на 100%
- Ваза для букета невесты нашлась только после обращения к персоналу непосредственно самой невесты