Free cancellation is not possible. In case of cancellation more than 1 days before arrival, a penalty of 10% of the received prepayment will be charged . In case of cancellation less than 1 days before arrival the penalty will be 100% of the received prepayment.
The absence of the guest
No-show is considered to be the arrival of the guest after 00:00 hours of the next day. Penalty for no-show — 100% of the prepayment amount.
Отвратительная база отдыха! А раньше была одной из самых лучших, отдыхали с семьей, все было ужасно. Грязно, хамское отношение, еда безобразная не свежая, вообще никому не рекомендую. Даже описывать эту мерзость не хочется, просто предупредить, что за эти деньги в Вас еще плюнут.
Когда-то это место было очень хорошим для семейного отдыха!
Снимали домик-квартиру, стоимость не маленькая, 7000 руб/сутки. И уже начиная с веранды становится понятно что отдых будет так себе.
Все грязное, столы и стулья чёрные от пыли, в домике полы липкие, везде паутина, насекомые ходят пешком ( пауки, мухи,осы,жуки). На окнах МАРЛЯ еле держится, а где-то её и вообще нет. Раковина грязная, туалет грязный, сантехника не Справляется, холодильник из последних сил работает. Ручки дверные сломаны, кровати скрипят...
ПОСУДЫ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОЙ!!!!!
Пришлось ехать домой за посудой. ХОТЯ КОГДА-ТО ЭТО ВСЕ БЫЛО В ДОМИКАХ.
Как бы такое себе впечатление за такие деньги да?
Про бассейн отдельная история. Лежаки все грязные, в бассейнах полы скользкие, плаваешь вместе с огромным количеством утонувших насекомых.
Да что говорить, если сами работники базы говорят что ПЕРСОНАЛА НЕТ, А 2 УБОРЩИЦЫ И СТАРИК САНТЕХНИК НЕ МОГУТ ОБСЛУЖИТЬ ТАКОЕ КОЛЛИЧЕСТВО ДОМОВ И ГОСТИНИЦУ.
Больше туда ни ногой. Денег своих отдых там не стоит!
Надеюсь когда- нибудь руководство что-то начнёт делать!