Free cancellation 3 hours prior to arrival. In case of cancellation less than 3 hours before arrival the penalty will be 50% of the received prepayment.
The absence of the guest
No-show is considered to be the arrival of the guest after 00:00 hours of the next day. Penalty for no-show — 0% of the prepayment amount.
Дети почти не спали, было очень холодно, даже в куртках под одеялом. Не всем даже хватило постельного белья. За что платили 2200₽,- непонятно. Безобразие, как не стыдно наживаться на детях. Нет отопления, не надо приглашать детей. У внучки были судороги ног ночью от холода, недопустимая ситуация!!!!
Турбаза на самом деле хорошая: природа, спокойствие, тишина... но не настолько, чтобы платить по 600р просто за то, чтобы погулять на их территории
В эти 600р ещё входит мангал и беседка, но все приезжают жарить шашлык. Ладно бы с компании была бы какая-то доплата, а то с человека.
Для примера: вход на турбызы по Байкальскому тракту гораздо дешевле
Не соблюдение мер личной гигиены, видимо совсем не было санипидемстанции, на самой территории проживают и работают граждане таджикской национальности,не помешала бы проверка налоговой службы
Отдыхала с мужем, 2 ночи. Персонал радушный и приветливый. Номер 2 х местный, как забронировали, удобства есть на этаже. Но, есть минус - это плохая звукоизоляция. Акустика просто "замечательная". Слышно - все. И это мы прочувствовали на вторую ночь нашего пребывания. В соседнем номере поселилась семья. Они весь вечер выясняли отношения, матерились при своих же детях, все споры были нам слышны ,как за картонной стеной. !!!В половине второго ночи !!!! я подошла на рецепцию к охране с просьбой утихомирить соседей, но нам охранник сказал, что им запрещено вмешиваться и делать замечания шумным компаниям. Нам пришлось самим решать эту головную боль для всех проживающих в этом корпусе. И это главная причина, что мы больше туда не поедем. Но большое спасибо персоналу столовой. Девушка на раздаче ( не знаем имени) очень приветливая, внимательная и видно, как она старается для гостей. Питание нормальное и сытное, за свои деньги, как в обычных столовых. Есть горка, каток и прокат. Можно просто погулять по окрестности. Особый лайк местному черному коту. Он как из сказки. Пушистый и ласковый. Здесь есть еще услуга- гостевая виза. Это посещение на 8ч без ночевки. вам выделяют комнату, можете провести время пользуясь всеми услугами, кроме питания. Но кажеться и питание тоже можно заказать. А еще можно просто оплатить почасовое пребывание, просто покататься на горке и катке.
Не рекомендую!!! Отвратительное место во всех смыслах:
Отдыхали со школьной группой (бронировали за 2 месяца-предупреждали, что два класса, подростки шумные).
С первых минут удивил «сарай» (так они называют домики), в который заселили группу сопровождающих родителей (своё проживание мы оплачивали отдельно 14000/1дом/7чел/1сутки). В доме грязно, на кроватях ватные матрасы, комками, дует из всех щелей. Ни какой посуды, даже минимального набора.
Инфраструктура отсутствует вообще: каток не чистят, горка частично залита, с жуткими выбоинами, лыжни нет.
Еда, если помои, которыми там кормят можно назвать едой, даже на вид производят ужасное впечатление - а на вкус ещё хуже.
Персонал просто «уникальный». Не пытайтесь там найти даже самую минимальную альтернативу сервису. На вопросы и замечания не реагируют. Каждый второй, начиная от горничной, заканчивая администратором - хамят ни кого и ни чего не стесняясь - контингент «отборный».
В общем корпусе, на одном этаже с детьми поселили других гостей, часть из которых откровенно перепила, заблевала все туалеты на этаже, врывалась в комнаты детей и обкладывала трехэтажным матом, за то, что те мешали отдыхать (кстати, задолго до 23.00). Охрана не реагировала. Администрация разводила руками, и говорила, что им некуда переселять гостей - придётся всем терпеть. Просто жуть.
Заехали в двухместный номер, с телевизором, по телевизору только один канал (рентв), показывал до 22:00, затем сигнал пропал, номер на двоих комфорт+, в итоге две кровати стоят вместе, между матрацами пропасть((( в номере есть чайник, но нет стаканчиков, раковина и зеркало находятся в номере, нужно долго пропускать воду что бы пошла теплая вода, выдали 4 полотенца (каждому по два), дверь в коридор старая деревянная, с щелями, получилось что вместе с нами заехала школа, слышимость очень хорошая, бегают, кричат, в итоге не удалось отдохнуть спокойно. Охранник ни рыба ни мясо. Из развлечений лыжи, покатались хорошо, горка деревянная, тоже не плохо, за пол часа надоела, питание не очень, все подавали холодное и не вкусное. Пожалели что остались ночевать.
