КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!
В этом жилье ужасные негостеприимные хозяева, которые могут оставить вас ночевать на улице
Забронировали номер через Букинг, всегда пользуемся услугами букинга и впервые за сотню бронирований нас не заселили в отель!
Мы приехали в 17.00 в Ялту, пришли в отель, где лучезарно улыбающаяся администратор сообщила, что в нашем номере уже поселили других людей! Видите ли, мне 3 раза позвонили в 2 часа дня, я не взяла телефон, это и послужило основанием отдать номер другим людям. Никаких смс, ни сообщений по email.
Сначала нам хотели предложить какую-то квартиру в другом районе Ялты в качестве компенсации, но мы стали просить жилье непосредственно в отеле, что логично. На что дама отреагировала негативно и просто выгнала нас из жилья!
Самому букингу дама потом пела, что нас заселят, когда я вновь позвонила в отель, дама бросала трубку. Детский сад!
НЕ УМЕЕТЕ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ И ВЕСТИ НОРМАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, НЕ ВЫСТАВЛЯЙТЕ СВОЕ ЖИЛЬЕ НА БУКИНГЕ! И ВООБЩЕ НИКОГО НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕ!
В этом жилье ужасные негостеприимные хозяева, которые могут оставить вас ночевать на улице
Забронировали номер через Букинг, всегда пользуемся услугами букинга и впервые за сотню бронирований нас не заселили в отель!
Мы приехали в 17.00 в Ялту, пришли в отель, где лучезарно улыбающаяся администратор сообщила, что в нашем номере уже поселили других людей! Видите ли, мне 3 раза позвонили в 2 часа дня, я не взяла телефон, это и послужило основанием отдать номер другим людям. Никаких смс, ни сообщений по email.
Сначала нам хотели предложить какую-то квартиру в другом районе Ялты в качестве компенсации, но мы стали просить жилье непосредственно в отеле, что логично. На что дама отреагировала негативно и просто выгнала нас из жилья!
Самому букингу дама потом пела, что нас заселят, когда я вновь позвонила в отель, дама бросала трубку. Детский сад!
НЕ УМЕЕТЕ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ И ВЕСТИ НОРМАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, НЕ ВЫСТАВЛЯЙТЕ СВОЕ ЖИЛЬЕ НА БУКИНГЕ! И ВООБЩЕ НИКОГО НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕ!