База отдыха «Черноморская»

Прочитала такие негативные отзывы, что "мама дорогая ? Мы отдыхали семьёй с тремя детьми месяц (с конца июля по конец августа), нам понравилось всё!!! И условия проживания, и питание, и анимация (Владимир и Лиза, вторая парочка - нет), а и вечерние дискотеки, и чистейшее море... Да, это не Турция, но для Российского юга - условия замечательные! Кстати, забыла добавить, что территория очень красивая, немаленькая, за которой ухаживает потрясающая женщина! Есть даже павлины... так что смело езжайте!!!

Большего хамства ещё не видели! Пришлось искать другое жильё. Кстати, это оказалось, совсем не проблема. Вокруг много отелей с лучшими условиями и дешевле. Управляющая Анастасия и администратор Ирина испортили день из двух дней отдыха, которого мы ждали месяц. Не советую эту базу!

С чего бы начать... Мы приехали с семьей, 4 человека, захотели забронировать номер люкс, администраторша выдала нам ключи от якобы 4-х местного номера. Стоит отметить что в этот же день у нас сломался ключ пополам. Вечером оказалось, что это на самом деле 2-х местный номер, диван не раскладывался, нам принесли одноместную кровать и мы кое как улеглись. На следущий день они извинились, дали нам новый номер и разрешили бесплатно посетить сауну. Это еще ладно, претензий у нас не осталось, но потом когда дело дошло до оплаты нашего нового номера, директор(!!!) пытался продать нам полулюкс по цене люкса! мы начали копаться на сайте и показали ему реальную цену на этот номер, опять извинились, ситуация разрешилась. Но вот уборка это вообще отдельная тема: пока не попросишь, даже и не подумают убраться. уборщицы целый день гуляют по территории и болтают, а времени на уборку у них нет. Когда спрашиваешь почему не убираются в номере, они отвечают что работы и так много, а уборщиц мало. Денег на наем якобы нет. А на ресепшене висят портреты управляющего и его подпись в рамке кристаллами сваровски. Когда уборщица все таки пришла через два дня после нашего обращения на ресепшн, она начала говорить про то, что »аниматор сломал мой пылесос, пусть сам и пылесосит»- цитата! извините, а нам какая разница? мы заплатили за этот номер, уборка должна быть по умолчанию. В итоге у нас все же кое как убрались, так, что на полу осталось несколько кожурок от семечек. Про питание: оно ужасное, еда невкусная, ассортимент маленький. мы походили два дня в столовку, потом начали питаться едой из магазина и в местных ресторанах.

Забронировали номер 2х этажный коттедж , за 7 тыс. Утром позвонили уточнили , попросили подтвердить бронь на 2 часа . Мы приехали в 2, попросили подождать час пока уберут номер. Дали номер другой , грязный , весь в пыли и паутине , такое ощущение что не мыли его с начала 2020 года , уборщицы сказали « мы ещё не обедали поэтому номер убирать не будем « . Мангал (без решетки , без угля) -500 р ! Никому не советуем этот пансионат! Обслуживание-0!

Отдыхали с семьей, новое руководство снизило цены, повысило качество! ТК мы голосуем рублем, то отдых превзошл наши ожидания! Особое спасибо горничной Ксении, которая каждый день интересовалась, как у нас дела и не нуждаемся ли мы в чем либо!

Были в конце авгута 2018 года. Был забронирован бревенчатый дом. К приезду он не был приготовлен. Кругом пыль, пастель не приготовлена. Тв оказался сломан, заменили, но не в нормальный вид так и не привели. Халаты принесли только на третий день. При этом турбаза оказалась пионерским лагерем. Детвора галдела еще два дня, после чего, персонал устроил гульбеж в честь окончания смены. Орала дискотека, мимо нас сновали пьяные лица, горланя украинские песни с матом. Детвора сперла шлепки жены, никто из персонала не пошевелился чтобы поискать. При отьезде был разговор с управляющей. Показали фото и видео их отношения к гостям. Высказаны претензии, на что ответ нас очень поразил, что со все мы сами виноваты, никто извиняться не будет, скидок не будет и им и хозяину данного заведения просто наплевать. Т.Ч. решайте отдыхать там вам или нет, когда руководству и сотрудникам просто будет наср....ть на вас.