Турбаза «Тихая гавань»

Отвратительная турбаза. Наша ошибка - не почитали отзывы, поверили красивым фото с сайта. По порядку. 1. Навязывание услуг, которые не нужны. Мы не планировали заселяться с питанием в номер Фрегата (административный корпус), при расчете оплаты выяснилось, что заселиться можно лишь выкупив питание стоимостью 1000 руб/сут на человека. 2. Прибыв на турбазу в 18.32 выяснилось, что на ужин, который заявлен с 18.00 до 19.00 мы "опоздали" и кормить нас никто ничем не собирается (это насторожило, т.к. обычная практика - упаковка оплаченной еды в контейнеры и выдача гостям, в какое время бы они не прибыли либо сух.паёк на сумму оплаты). 3. Номер в ужасном состоянии: полотенца и постельное белье с пятнами, сильно не первой свежести, с запахом затхлости, кровати не застелены, стол липкий (пришлось перемывать самостоятельно и мебель, и посуду), сплит система грязная (при включении полетел мусор и пыль, в связи с чем ей не пользовались), ванная комната очень маленькая (в душевой кабине людям с габаритами больше 46 размера просто не развернуться) с запахом тухлых тряпок, текущей трубой под душевой кабиной, воняющей водой плохого качества (страшно даже умываться). 4. Платное пользование мангальной зоной 300 руб. (в эту услугу входит пустой мангал и стол из пенька, хорошо, что под крышей хоть). 5. Ужин следующего дня заслуживает особого внимания. Встречала нас в 18.00 администратор. Сотрудники кафе ко времени ужина уже уехали. Получили мы за свои деньги салат (огурец, помидор, сыр, пол чайной ложки майонеза) в непригодном для употребления виде (приготовлен он был давно - не менее 3х часов до подачи, из-за чего потёк и просто плавал в жиже, которую можно было черпать ложкой, кроме того, качество продуктов низкое - перемороженный китайский огурец, похожий на желе, сырный продукт, похожий на пластилин), на горячее было картофельное пюре жидкое, как крем-суп и гуляш, подогретые в микроволновке прямо в тарелках подачи, соответственно, растёкшееся и с запеченным картофелем по краям. Возникает три вопроса: считают ли гостей свиньями, предлагая такого рода питание? почему отпустили работников кухни, если администратор не может отдать ужин в подобающей форме? насколько отсутствует понимание повара о вариантах сохранения внешнего вида и качества блюд, с учетом предварительной подготовки (совет дня повару (бесплатный, в отличии от вашей еды для помойки) - если вы покидаете рабочее место раньше положенного, приготовьте салат витаминный и гречку с котлетой, они сохранят и вид, и вкус). 6. Абсолютно непрофессиональная работа администрации. Будьте готовы к тому, что встретят вас в любое время с лицом как будто вы что-то должны за свои деньги. Что никто не будет решать проблемы, извиняться, стараться сделать ваш отдых более комфортным. Что на вопрос о музыке с битами, которые сотрясают корпус после 23.00, вам скажут "я сплю и ты иди ложись". Что бухгалтер (да, смешно) будет вас откровенно провоцировать на конфликт, говоря "тогда вам надо в пятизвездочный отель" (к вопросу о питании), "может кому-то пить меньше надо" (учитывая, что я не пью вообще, мы не вступали в конфликт ни с кем, кроме администрации по абсолютно объективным поводам, не портили имущество, никому ничем не мешали и т.п.), "я сейчас гбр вызову" (в ответ на выраженное мнение о неподобающем обслуживании). 7. Из плюсов - доброжелательный, вежливый, позитивный технический персонал (мужчины, которые обслуживают территорию), официант в кафе (молодой парень). 8. Читайте отзывы и не тратьте деньги, нервы, время на эту турбазу.

На этой турбазе отдыхали в третий раз, предыдущие 2 раза все было вполне нормально. На этот – отмечали день рождения компанией 9 взрослых и 6 детей, вышли в баню на час, а когда вернулись: кто-то зашел, разбросал еду и посуду по полу. Причем, еду никто не ел, т.е. это точно не животные. Посуду не смели со стола, а взяли выборочные тарелки и кинули на пол. При этом на столе лежали сотовые телефоны, ни один не уронили. А когда мы вызвали администратора, то она была очень весела, ни тени удивления. И сразу начала говорить, что «у вас же ничего не украли» со странной уверенностью и вместо желания как-то уладить проблему, извиниться, стала ругать нас, что «как же вы так, оставили домик незакрытым». На входе в дом висит камера видеонаблюдения, но на наши требования показать нам видео администратор отнекивалась, а когда я сказала, чтобы вызывала тогда полицию, стала говорить, «да ладно вам, что, из-за каких-то пары тарелок… мы, говорит, вам их не будем в счет включать». Дело было в ноябре, на турбазе было очень тихо, ни одних соседей мы не видели. И не верится как-то, что кто-то снимет домик за 15000 и пойдет проверять чужие домики, вдруг кто-то ушел, а обнаружив, будет устраивать «показательные погромы», но не слишком сильные и даже ничего не возьмет. Да и реакция администратора была очень странная. Не знаю, кто у них там лазает по турбазе, но мне больше туда не хочется, страшно, да и кому-либо из наших гостей то же. Вот такой вот получился отдых.

Очень понравилось у вас. Замечательный и дружелюбный коллектив. Процветание вам и всех благ.

Добрый день! Встречали на базе Рождество. Все понравилось!! Отличное место для семейного отдыха большой компанией. Баня- огонь!!! :)) Хочется отдельно выразить БЛАГОДАРНОСТЬ администратору Наталье за внимательность, заботу о клиенте и создание атмосферы праздника, уюта и комфорта!!! Обязательно вернёмся!

Уютное место, красивый вид, приятные домики и приятный персонал в лице управляющей.Очень радует что парковка бесплатная.

Питание очень хромает.

Нужно добавить анимацию для детей и взрослых.

Чистота и обстановка в домах. Удобные беседки и мангалы рядом. Бесплатная парковка рядом с домиком. Новый отличный спуск и дорожка на пляж. Очень вкусная еда. Хорошая баня. Вполне доброжелательный персонал. Детская площадка. Хорошее место для игры в пейнтбол и лазертаг.

Удивляют отзывы 2013-го года. Мы в 2013-м там не были. Ребята, турбаза с того времени, по-видиому, достаточно изменилась. Все есть и все работает: и ресторан, и детская площадка. В целам, мы очень довольны отдыхом, замечательная турбаза и персонал, который старается помочь гостям. Рекомендуем всем.

Еще нет скамеек по территории.

Замечательные дома, газон, площадка воллейбольная. Есть баня. "Открыли" первую дискотеку в ресторане.

Хотелось бы приехать сюда летом.

Ресторан пока на реконструкции, но есть уютный бар и дискотека.

Самые лучшие срубовые дома на Копылово. Очень хорошая жаркая баня. Топят дровами.

Летом обязательно приеду с семьей.