09 февраля 2019 года мы семьей находились на территории Загородного клуба «Владимир». Вечером мы вышли за ворота арендованного нами коттеджа в сторону катка. На повороте к ресторану «Авалон» мы увидели открытый проход. Свет горел на входе и на выходе. Внутри был темный участок, и мы, находясь на территории впервые, не могли предположить, что проход представляет собой крутую лестницу вниз, небольшую деревянную площадку и такую же лестницу наверх. Мы остановились у двери, чтобы включить фонарь на телефоне, но в это же время ребенок шагнул в проём и провалился.
После того, как я осветила проход, мы обнаружили крутую деревянную лестницу с покрытыми льдом ступеньками, которая начиналась сразу за дверью. Упасть с неё мог не только ребёнок, но и взрослый человек. Ребенок лежал вниз головой в самом низу лестницы, лицом вниз, и кричал от ужаса и боли. Мы достали ребенка, истекающего кровью, и отнесли в здание гостиницы. У ребенка были разбиты губы, несколько зубов загнулись внутрь и качались, безостановочно шла кровь из десен. Сотрудники попытались помочь остановить кровь, но безуспешно. Администратор вызвала скорую помощь.
Через 2 дня ребенок был экстренно госпитализирован в Институт челюстно-лицевой хирургии в Москве, в тот же день была проведена операция под общим наркозом.
В результате халатного отношения работников и начальства Загородного клуба «Владимир» к безопасности территории (открытые двери, отсутствие света и предупреждающих знаков в темное время суток) ребенок, возрастом 4 года 7 мес, остался без 3 передних зубов. При падении были раздроблены корни двух зубов и вывих третьего зуба, что повлекло за собой необходимость их удаления.
Мы предлагали решить вопрос компенсации, приложив все документы с планом лечения и расчетом стоимости. Руководство не соизволило даже написать письменный отказ, передали на словах, что платить ни за что не собираются. Видимо, руководству не важна репутация учреждения.
Слава Богу, ребенок вообще остался жив!!!
Будьте осторожны на территории этого заведения!