База отдыха «Стрелецкая слобода»

Приехали ,40 мин провели возле базы ,зашли хотели снять номер на несколько дней,по ходили по гостинице ни единого человека не встретили на территории. очень не
приятно и не безопасно

Поехали с детьми и друзьями после отмены самоизоляции на рыбалку из Москвы в недорогое место, и я была к нему настроена очень лояльно. Потому что недорого не может быть очень хорошо по моему представлению. Но хозяин, когда мы уже уехали домой, набрал мне и обвинил в том, что я украла два полотенца и еще в засоре канализации, что якобы по моей причине не было воды целый день в комплексе. Итак, впервые в жизни оставляю негативный отзыв, чтобы недобросовестные люди имели последствия своего поведения. Открытое письмо хозяину базы ГК Стрелецкая слобода. Ваши минусы: Не отрегирование на просьбы клиентов предоставить информацию о пунктах проката катеров, вообще безразличие к тому, что люди к вам приехали на отдых, попали в ливни, Вы даже не готовы хоть пару стандартных фраз сказать об осмотре достопримеяательностей, чтобы как-то скрасить ситуацию. 2 У Вас не было воды с утра 14ого, Вы не извинились и не дали клиентам альтернативу, где элементарно помыться или не предоставили хотя бы воды для слива в унитазы. Дети стеснялись ходить в туалет, потому что смывать элементарно было нечем. Вы должны были предоставить варианты, в конце концов открыть для посещения людям другие помещения и пр. Вы вообще никак не отреагировали. 5 Вы сказали, что мы украли у Вас полотенца, позвонив мне на телефон, когда я уже уехала домой. Это обвинение, которое достойно того, чтобы я в ответ Вас возненавидела. Как порядочный человек, который Вам ответил по телефону, что мы элементарно забыли выложить Ваши полотенца из пакета после речки, и что мне жаль, что у Вас никто не принимает номера, и что я их оплачу. Полотенца, кстати, такие маленькие, что непонятно какую часть тела ими можно вытирать. Да, и я их Вам оплатила тут же. . 6. Вы сказали, что открыли базу не для москвичей, а для Новомосковска. И что москвичи Вам не нужны. Да, мы в ковид не нашли других вариантов поближе и поехали к Вам. Конечно же, зря, потому что " девушка из Тамбова может уехать, а Тамбов из девушки - никогда". У Вас не бесплатные номера, две тысячи рублей в сутки - это деньги, за коиорые люди не должны получать полное отсутствие сервиса и уважения. 7 Вы сказали, что якобы мы памперсом ребенка забили канализацию. Обвинение номер два. Даже моя няня из Таджикистана знает, что предметы гигиены категорически нельзя спускать в унитаз. И я, имея трех детей, никогда этого не делала. Я была лояльно и хорошо к Вам настроена, потому что дешево и хорошо быть не может. И успокаивала девочек и про вай фай и про грязь, и про грубость повара, и отсутствие элемениарных пакетов для мусора и т.п. Но Вы даже и меня довели. 8. 5 ый номер - душ с лейкой, которая не работает. 9. Разбавленное мыло. 10 Дешевые полуфабрикаты, которые скармливаются гостям под видом полноценного обеда. 11 По телефону Вы сказали, что есть плита, на которой можно готовить детям- на Вашей кухне в номере нет плиты. Это был принципиальный вопрос для поездки с ребенком чуть сартше года 12 Ребенку коллеги нужен был вайфай для занятий, Вы информировали по телефону, что он будет, его не было. Звукоизоляция номеров на нуле. Грязь везде, под кроватями нога человека не ступала. В общем, это место не стоит посещать. Только врагов туда посылать можно)

Привозили бабушку ,дедушку с нашими детьми 12 и 15 лет. Все ужасно. Ничего нет из заявленного на сайте . Ни бассейна, ни билиарда, ни тренажерного зала. Нет даже элементарного, вай-фая!!. Казалось бы сложно представить такое...Настольный теннис на улице залитый дождем и мокрым снегом. На территории лед,который никто не чистит. Пожилая мама упала ,сильный ушиб бедра. Грубая администратор Юля. При попытке указать на несоответствие заявленным условиям в ответ начала орать. В номерах было тепло ,когда заезжали,но потом температура резко упала. На нас решили сэкономить. В номерах не работали даже телевизоры. Администратор попыталась что то наладить,но безрезультатно. В туалете и душе вода была коричневого цвета, на стенах везде плесень. Из душа летели малеькие мушки. Под потолком живут крысы. Очень явственно над кроватью ночью грызли что-то , дети боялись что они упадут прям на них. На бабушку упал дверной наличник,когда закрылась входная дверь. В этот раз успела среагировать,обошлось без жертв.
Еда была вроде бы и ничего,но мало. У сына два раза болел живот. Все ходили полуголодные, поскольку в населенном пункте нет никакого магазина и возможности купить что то не было
Поскольку и дети и бабушки-дедушки на второй день уже замерзли, устали от отсутствия элементарных условий, пришлось срочно приезжать и эвакуировать их. Отдых был испорчен